Case Study

Shein

เราได้ร่วมมือกับ SHEIN เพื่อสนับสนุนเครื่องมือการตลาดหลักของพวกเขาผ่าน KOLs เพื่อโปรโมต SHEIN และเพิ่มการรับรู้แบรนด์

รู้จักแบรนด์นี้

SHEIN เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นรวดเร็วออนไลน์ที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน ตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2008 บริษัทได้จ้างพนักงานมากกว่า 10,000 คน และได้รับการประกาศให้เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2022

การศึกษากรณีนี้มีเป้าหมายเพื่อลงรายละเอียดเกี่ยวกับการร่วมมือระหว่าง SHEIN และ StyleDoubler

เยี่ยมชม my.shein.com

 

ภาพรวมของแคมเปญ

เป้าหมายหลักของแคมเปญนี้คือการโปรโมต SHEIN และเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์

เราได้ร่วมมือกับ SHEIN เพื่อสนับสนุนเครื่องมือการตลาดหลักของพวกเขาผ่าน KOLs

 

ผลการดำเนินงานของแคมเปญ

  • ดำเนินการไปแล้ว 5 แคมเปญ
  • มี Influencer เข้าร่วม 12 คน
  • เข้าถึง Instagram มากกว่า 2.8 ล้าน
  • มีส่วนร่วมใน Instagram มากกว่า 263,000
  • เข้าถึง TikTok มากกว่า 2.3 ล้าน
  • มีส่วนร่วมใน TikTok มากกว่า 144,000

 

กลยุทธ์แคมเปญ

เราได้ใช้สองกลยุทธ์ในการดำเนินงานแคมเปญนี้:

  • การขยายตลาดเป้าหมาย
    เนื่องจากการเพิ่ม Home & Living และ Moms & Kids, SHEIN ได้ขยายหมวดหมู่ KOL ของพวกเขา
  • การใช้เนื้อหาซ้ำ
    เราได้ขยายการใช้เนื้อหาของ KOL และใช้มันบนเว็บไซต์และแอปมือถือของ SHEIN

 

มาตรฐานการวัดผล

  • จำนวนการเข้าถึง
  • จำนวนการมีส่วนร่วม
  • อัตราการมีส่วนร่วม

 

การดำเนินงานแคมเปญ

แพลตฟอร์ม
Instagram & TikTok

เนื้อหาของ KOL แต่ละคนจะถูกติดตามและวัดผ่านเครื่องมือ Insights และ Analytics ที่มีอยู่ใน Instagram และ TikTok

 

ตัวอย่างเนื้อหา

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหา:

  • รูปแบบและความยาวของเนื้อหาถูกปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมของผู้ใช้บนแต่ละแพลตฟอร์ม
  • ผู้ใช้ Instagram และ TikTok ต่างชื่นชอบเนื้อหาที่สั้นและมีการโต้ตอบได้

 

ข้อมูลเชิงลึกและการเรียนรู้

  • หนึ่งใน Key Opinion Leaders (KOLs) สังเกตเห็นว่ามีการลดลงของผู้ชมใน TikTok ซึ่งพวกเขาสงสัยว่าเป็นเพราะการถูกห้ามเงา
  • พิสูจน์แล้วว่าการขยายหมวดหมู่ของ KOL มีประโยชน์มากในการดึงดูดผู้ชมที่กว้างขึ้นสำหรับ SHEIN
  • การเพิ่มการโต้ตอบและเกมในเนื้อหาโปรโมชันได้รับการแนะนำอย่างมาก เนื่องจากจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการเข้าร่วมจากผู้ชมมากขึ้น

 

บทสรุป

  • การร่วมมือกับ SHEIN ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมาก เพราะการใช้ KOL เป็นเครื่องมือการตลาดหลักของพวกเขาเข้ากันได้ดีกับความเชี่ยวชาญของเราในการบริหารจัดการการตลาดของ Influencer
  • เป้าหมายหลักของแคมเปญนี้ซึ่งคือการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ บรรลุผลลัพธ์ที่น่าพอใจ
  • สรุปได้ว่า SHEIN ประสบความสำเร็จอย่างมากในการใช้ KOL เป็นเครื่องมือการตลาดหลัก ซึ่งแนะนำให้ SHEIN ขยายหมวดหมู่ KOL เพื่อเข้าถึงที่กว้างขึ้น

อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยสูงสุด 15.74%

เข้าถึง 5 ล้าน+ บน Tiktok & Instagram

มีผู้มีอิทธิพลเข้าร่วม 15 คน